В Иркутске на сегодняшний день одним из самых популярных торговых центров, специализирующихся на продаже товаров для дома и ремонта является ТЦ «Версаль». Разнообразный ассортимент привлекает в торговый центр как профессиональных строителей и мастеров, так и обычных иркутян, которые любят благоустраивать свои дома, создавать комфорт и уютную атмосферу.
Управляющая компания торгового центра ООО «Автоцентр «Баланс» пригласила экспертов Киру и Рубена Канаян для оказания комплексного спектра услуг по реконцепции ТЦ «Версаль», куда входили оценка существующей концепции и планировки, оценка действующего состава арендаторов и эффективности их работы, разработка новой концепции и схем зонирования.
Общая площадь торгового центра «Версаль» составляет более 18 000 кв.м, перед фасадом здания организована парковка на 500 машиномест. В торговом центре работает более 100 магазинов и предприятий услуг. Якорными арендаторами, привлекающими большие потоки новых покупателей со всего города, являются супермаркет бытовой техники и электроники «Эльдорадо», компьютерный центр «ДНС», магазин товаров для строительства и ремонта «Дока», торговый дом «Карс». В ТЦ присутствуют такие федеральные и региональные сети, как «Формула дивана», «Kerama Marazzi», «Кухни Мария», «Кит» и т.д.
Кира и Рубен Канаян провели комплексную аналитическую работу. По результатам анализов специалистами была предложена новая концепция, предусматривающая пересадку арендаторов с увеличением эффективности торгового пространства. Планировочные схемы каждого этажа были разработаны с учетом категорийно-тематической направленности товаров.
Еще одним важным этапом работы нашей компании с торговым центром «Версаль» было создание официального сайта. Это в свою очередь вывело на новый уровень отношения между арендаторами и ТЦ, а в глазах покупателей сформировало четкий и сильный образ лучшего места покупок товаров для дома в Иркутске и Иркутской области.
Многолетний опыт работы с розничными объектами, профессиональные знания в области интернет-дизайна, программирования и оптимизации и работы интернет-ресурсов, помогли создать удобный сайт для профессионалов и, одновременно, полезный путеводитель по торговому центру для покупателей.
При разработке сайта большое внимание было уделено удобству пользования. Продуманная логичная навигация, оригинальный контент, богатый визуальный ряд. Все магазины торгового центра «Версаль» представлены в трех категориях: По алфавиту, по специализации и по этажам. Каждый арендатор имеет персональную страницу с красочным оформлением и фотогалерею. Как правило, посетителей сайта привлекает красивая презентация магазинов, и они с удовольствием принимают решение посетить ТЦ «Версаль».
Для арендаторов опубликована профессиональная информация. На сайте есть возможность в режиме он-лайн подать заявку на торговую площадь и, возможно, стать в перспективе одним из арендаторов ТЦ. По словам руководящей компании, торговый центр регулярно получает заявки, и количество желающих стать арендаторами ТЦ стабильно растет.
Сильный популярный сайт поднимает имидж торгового центра «Версаль» в глазах целевой аудитории. За последнее время торговый центр набирает в Иркутске все большую популярность. Он имеет отличную посещаемость. Это, в свою очередь, привлекает новых интересных арендаторов. А у руководителей ТЦ есть возможность оптимизировать свой состав товаров и услуг, максимально отвечающий потребностям и запросам покупателей.
На сегодняшний день мы продолжаем работать с сайтом торгового центра «Версаль». Проводится оптимизация и раскрутка ресурса с использованием современных методик. Еженедельно обновляется информация, публикуются фотографии, новости о прошедших и будущих мероприятиях, ведется работа напрямую с арендаторами ТЦ. Сайт функционирует и «живет», занимая высокие позиции в поисковых системах.
Благодаря проведению рекомендованных мероприятий и стратегических изменений, поэтапно воплощаемых управляющей компанией, в торговом центре «Версаль» уже сегодня видны результаты проведенной работы в виде стабильно-высокого числа посетителей, роста покупок и популярности ТЦ среди жителей Иркутска.